Equipe da Prefeitura participa de treinamento sobre Ouvidoria Municipal

Atualizado em: 13/05/2026 – 14:56.

Aconteceu na manhã de hoje,13, no gabinete do prefeito, um treinamento sobre Ouvidoria Municipal onde participaram os secretários, funcionários ligados à ouvidoria em cada pasta, o ouvidor municipal e a equipe da plataforma e-Ouve, responsável pela ferramenta em Aguaí.

Durante o encontro foram destacados diversos temas, destacando a importância da ferramenta de interação com a população, que permite ao cidadão aguaiano solicitar serviços, fazer reclamações, dar sugestões, pedir informações, fazer denúncias ou fazer elogios referentes a todas as secretarias municipais.

No aplicativo do celular e-Ouve Aguaí, disponível para smartphone (Sistema Android e IOS) no Google Play e App Store, o cidadão necessita fazer download, fazer um cadastro com seus dados e preencher a solicitação. Lembrando que é possível até anexar fotos. O mesmo aplicativo pode ser utilizado em tablet e computador, com os mesmos procedimentos.

O cidadão ainda poderá mandar e-mail para ouvidoria@aguai.sp.gov.br colocando seus dados e sua solicitação ou se dirigir até o Paço Municipal, fazendo a mesma por escrito.

Faça parte você também!